Introducción

El presente documento tiene por finalidad regular las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Reserva on-line de HERMANOS SEBASVILLA SL, provista de CIF B-44244788, con domicilio en avenida Valencia, planta 1, puerta 2, Mora de Rubielos (Teruel) 44400, e inscrita en el Registro Mercantil de Teruel, fecha de entrada 16/03/2012, nº de entrada 1/2012/252,0 (en adelante, HERMANOS SEBASVILLA SL). Los Términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todos los individuos que por cualquier razón accedan a www.masialatorre.es (en adelante, el Sitio web) o utilicen los servicios prestados en el portal.

La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación recogidas en la última versión actualizada de estas Condiciones Generales.

Como Cliente, Usted declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Contratación al contratar con HERMANOS SEBASVILLA SL.

HERMANOS SEBASVILLA SL informa de que los trámites para obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que Usted declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en el Sitio web.

Uso de los servicios de Reserva on-line de HERMANOS SEBASVILLA SL

Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de una habitación en cualquiera de los Hoteles RH. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales.

Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario recibirá un mail de confirmación en el que se incluirá su número de localizador de la reserva. El mail le sirve como comprobante de su reserva y como confirmación de la aceptación.

Política de reservas y cancelación: Al realizar su reserva y para obtener confirmación de la misma, el cliente introducirá los datos de su tarjeta, sin ningún coste, el pago se realizará en el hotel, o bien, pago con tarjeta a través de la pasarela de pago introducirá los datos de su tarjeta y se cobrará el importe total de la reserva.

En caso de que el cliente no se presente en el hotel sin previo aviso, se le cobrará el 100% del coste total de la .

No se cobrará ningún importe de su tarjeta de crédito si la cancelación se efectúa con un mínimo de 48 horas antes del día de entrada al hotel (hora local del hotel).

Si la cancelación se efectúa durante el periodo comprendido desde 48h. antes de la fecha de entrada y las 18h. del día de entrada se facturara el 25% del coste total de la estancia.

Precios por habitación y noche. Los precios reflejados en nuestra página web incluyen el IVA.

Uso de los servicios

El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación.

Variabilidad del sistema: HERMANOS SEBASVILLA SL podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios, mediante la publicación de dichas modificaciones en este Sitio web a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Clientes. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de HERMANOS SEBASVILLA SL, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico webmaster1@hotelesrh.com

Protección de los datos personales de los usuarios por parte de HERMANOS SEBASVILLA SL: En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), Hermanos Sebasvilla SL, le informa de que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario de registro electrónico que aparece en nuestro Sitio web, así como aquellos datos a los que HERMANOS SEBASVILLA SL acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través del Sitio web de HERMANOS SEBASVILLA SL, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es HERMANOS SEBASVILLA SL, en cuya sede social (en C/ Mirador,3 – 03501 Benidorm) podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD.

Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios de HERMANOS SEBASVILLA SL.

El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de HERMANOS SEBASVILLA SL, en los términos y condiciones aquí establecidos. HERMANOS SEBASVILLA SL se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.

HERMANOS SEBASVILLA SL le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

Derecho de Modificación de las Términos y/o Condiciones Generales de contratación

HERMANOS SEBASVILLA SL se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en las presentes Condiciones Generales de contratación, en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través del Sitio web, a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios, en www.hotelesrh.com en la sección correspondiente a condiciones de compra y aceptación de normas de uso.

El usuario es consciente de que el uso de los servicios de Reserva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso del Sitio web, en la versión publicada por HERMANOS SEBASVILLA SL. en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan las presentes Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deber ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.

Ley aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. HERMANOS SEBASVILLA SL y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Benidorm para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, HERMANOS SEBASVILLA SL y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Teruel (España).